Le fabricant, Novo Nordisk précise que cette rupture est liée à des difficultés de production qui affectent la livraison de ce produit en France et n’est pas la conséquence d’un problème de sécurité ou de qualité du produit. Il indique également que le circuit d’approvisionnement en Tresiba® Flextouch® auprès des établissements de santé n’est pas concerné par cette rupture.
Dès réception de nouvelles quantités, et jusqu’à remise à disposition normale, Novo Nordisk mettra en place un stock de sécurité auprès des grossistes.
Par ailleurs, un dépannage d’urgence pour les pharmacies d’officine est organisé en composant le numéro vert 0 800 80 30 70.
Pour toute question ou demande d'information médicale complémentaire, les services de Novo Nordisk répondent par téléphone au 0 800 80 30 70 ou au 01 41 97 65 00, et par mail : infomed@novonordisk.com.
Pour toute question concernant votre traitement, demandez conseil à votre médecin ou votre diabétologue.
Pour plus d’information, la note d’information disponible sur le site l’ANSM :
Tresiba 200 unités/ml , solution injectable en stylo prérempli
